Odpowiedzialna gra

W Favbet dążymy do zapewnienia naszym graczom bezpiecznego, odpowiedzialnego i przyjemnego środowiska gry. Zależy nam na tym, aby rozrywka związana z grami online była formą relaksu i przyjemności, a nie źródłem stresu, napięcia czy problemów finansowych. Naszą misją jest nie tylko oferowanie atrakcyjnej platformy rozrywkowej, ale także wspieranie użytkowników w podejmowaniu świadomych i odpowiedzialnych decyzji dotyczących grania.

Zasady odpowiedzialnej gry

Stale promujemy zasady odpowiedzialnej gry, zachęcając graczy do zachowania równowagi między rozrywką a codziennym życiem. Granie powinno być formą zabawy – nie sposobem na rozwiązywanie problemów finansowych, ucieczkę od rzeczywistości ani metodą zarobku. Dlatego apelujemy o rozsądne podejście do hazardu, w granicach swoich możliwości finansowych i emocjonalnych. Każdy gracz ma prawo czerpać przyjemność z gry, ale jednocześnie ponosi odpowiedzialność za swoje działania na platformie.

Narzędzia samokontroli

Aby wspierać odpowiedzialne granie, udostępniamy rozbudowany zestaw narzędzi samokontroli, które pozwalają użytkownikom lepiej zarządzać swoim zachowaniem w serwisie. Należą do nich:

• Limity depozytów – umożliwiają kontrolowanie maksymalnych kwot wpłat w określonym czasie.
• Limity strat – pozwalają zdefiniować maksymalny poziom dopuszczalnych przegranych.
• Limity czasowe – umożliwiają określenie maksymalnego czasu spędzanego na grze każdego dnia.
• Czasowa lub trwała blokada konta – użytkownicy mogą tymczasowo zawiesić konto lub całkowicie je dezaktywować.

Te funkcje są dostępne z poziomu ustawień konta i można je dostosować do indywidualnych potrzeb. Działają one natychmiastowo i nie wymagają dodatkowego zatwierdzenia.

Wsparcie i edukacja

Jeśli zauważysz u siebie lub bliskich objawy problemowego grania – takie jak ukrywanie czasu spędzanego na grze, zaniedbywanie obowiązków, utrata kontroli nad wydatkami – nie jesteś sam. Favbet udostępnia informacje edukacyjne na temat ryzyka związanego z hazardem oraz listę organizacji zajmujących się wsparciem osób uzależnionych, takich jak BeGambleAware, GamCare czy lokalne instytucje pomocowe. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, który pomoże Ci znaleźć odpowiednie wsparcie.

Nasze zaangażowanie

Wierzymy, że odpowiedzialna gra to wspólna odpowiedzialność – operatora i gracza. Dlatego podejmujemy aktywne działania, aby zwiększyć świadomość użytkowników i zapewnić im narzędzia do podejmowania świadomych decyzji. Nasi pracownicy są szkoleni w zakresie rozpoznawania objawów uzależnienia i reagowania w sposób empatyczny i profesjonalny.

Favbet zobowiązuje się do ciągłego rozwoju polityki odpowiedzialnej gry i utrzymywania najwyższych standardów etycznych, aby platforma była miejscem bezpiecznym i przyjaznym dla wszystkich.